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  1. Widerrufsrecht: Sie können innerhalb von 7 Tagen ab warenerhalt vom Kaufvertrag zurücktreten wenn folgende Punkte zutreffen: a) wenn die Ware nicht mit der angegebenen Beschreibung übereinstimmt. b) wenn die Ware einen groben Mangel aufweisen sollte. c) wenn die Ware beschädigt sein sollte! Jedoch ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich wenn es sich um naturbedingte Abweichungen im Produkt selbst handelt: a: kleine Schlieren im Glas; b:kleine Bläschen im Glas; c:Goldrand mit kleinen Punkten(unter1mm) oder ungleicher Stärke( Zeichen von Handarbeit) ; d: Farbabweichungen zum Foto; e:produktionsbedingte kleine Unregelmäßigkeiten!
  2. Ein Widerruf kann nur schriftlich in Papierform( per Einschreiben)an unsere Adresse erfolgen! Fa. Grandisch Mozartstrasse 4     A-9800 Spittal/Drau
  3. Es hat unbedingt eine schriftliche Erklärung und oder ein Foto zu erfolgen, welche/s den Mangel genau beschreibt!
  4. Eine Rücksendung des Artikels kann nur mit Absprache der Fa. Grandisch Inhaber des Onlineshops erfolgen. Ein Rückgaberecht für selbstgewählte Waren gilt nicht, außer bei einem groben Mangel siehe Nr.16.
  5. Kein Rückgaberecht gibt es bei Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch!
  6. Die Rücksendung kann nur mit vorheriger telefonischer Rücksprache in Originalverpackung erfolgen . Sorgfältige Verpackung ist oberste Pflicht , da ein eventuell erstandener Schaden aus Gründen einer schlechten Verpackung nicht anerkannt werden kann! Bei begründetem Mangel wir der Kaufpreis retourniert.

Glasveredelung Grandisch

Ortenburger Straße 2
9800 Spittal an der Drau

Telefon 0800 400172196

%66%6F%72%73%74%6E%65%72%6D%69%63%68%69%40%67%6D%78%2E%61%74

Öffnungszeiten

Mo - Fr: 8:15-12:30, 14:15-18:00
Sa: 9:00-12:00